A organização sem fins lucrativos Travelers United entrou com uma ação novamente a MGM Resorts International em um tribunal de Washington DC.O processo afirma que a MGM se envolve em "preços de gotejamento" ao ocultar taxas do resort dos clientes.
Taxas escondidas
As taxas de resort são uma prática padrão da indústria de cassinos, mas alguns resorts cobram taxas mais altas que outras. Taxas de resort são taxas extras Apresentado na conta final do visitante, que pode variar de US $ 15 a US $ 45 por dia.
Uma estadia de uma semana em um resort de Vegas acumulará centenas de dólares em taxas de resort.Os resorts de cassino explicam a taxa do resort como um mal necessário que abrange incidentais, como telefonemas ilimitados e uso da academia.
No entanto, o fato de essas cobranças não serem exibidas antes de reservar o resort é a causa da ação legal da DC.A Travelers United afirma que a MGM não revela o preço verdadeiro de seus quartos em sites de terceiros, como Expedia ou Priceline.
O grupo de viagens disse que a MGM desviou centenas de milhões de dólares em taxas de resort nos últimos 10 anos.
O processo
A Travelers United está processando a MGM no tribunal local da DC na ação legal atual e não é um processo federal.
O Grupo de Viagens afirma que a taxa do resort abrange "serviços ou serviços obsoletos fornecidos gratuitamente" a todos os hóspedes.Os pedidos ilimitados de graça são obsoletos, pois 96% dos americanos têm telefones celulares.A MGM ainda cobra a taxa do resort, mesmo quando suas academias estão fechadas.
"Não há troca de serviço com uma taxa de resort", afirma o processo."Um cliente do réu não tem permissão para recusar os supostos serviços da taxa do resort, na tentativa de não pagar a taxa do resort.O réu força um cliente a pagar a taxa do resort para receber a chave para a sala do cliente. "
Os viajantes United afirmam que a taxa do resort viola a Lei de Procedimentos de Proteção ao Consumidor da DC, que proíbe as empresas de usar táticas ilegais na venda de bens ou serviços.
A MGM não opera um resort em DC, mas o processo reivindica a MGM comercializa seus serviços aos residentes da DC.A propriedade MGM Resort mais próxima é MGM National Harbor em Maryland.
A denúncia da DC afirma que o prefeito da DC e os membros do Conselho da CD frequentaram uma convenção do Conselho Internacional de Centros de Shoppings em Las Vegas.O grupo reservou suas acomodações em um MGM Resort em Las Vegas através de uma empresa de viagens de terceiros.Os quartos foram anunciados em US $ 2.476 para o grupo.Depois que eles chegaram, receberam uma conta de taxa de resort separada por US $ 335.
Os Travelers United esperam fazer o show legal na estrada em um processo federal.Eles procuram proibir práticas de preço ocultas, como taxas de resort em escala nacional.
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